Обединяващ PR, лобиране и Web пространството
От Джули ГайеИнтернет коренно промени медийния пеизаж и
неговия все по-голям растеж извика нуждата за нови комуникационни планове за действие, които включват PR, лобиране и Web пространството.
PR, лобиране и интернет вървят ръка за ръка. Всички говорят за тях, но никой в действителност не знае как да се справи с тях. Защо? Защото това е революция, с която се сблъсква PR-ът.
„Четвъртата сила” е в разгара на престуктуриране. Видими са фрагментацията на общностите, разпределението на сферите на влияние, развитието на онлайн медиите, появата на блогърите, даващите мнение онлайн, а правдоподобността на така наречените традиционни журналисти е подложена на изпитание.
Хората реагират бързо, в тон с рязкото разпространение на информаиця, ускорявайки дейността на социалните мрежи. Казано по-просто: цялата медийна сцена е разрушена.
Нов баланс на силите
Как марките ще „контролират” тези лица, някога били толкова лесни за идентификация, проверка и дори податливи на обработка? Как да се овладее балансът на силите, генериран от атомизирането на думите? Как да се продължи влиянието върху мнението на хората? Как да се привлече вниманието без прекалено разпръскване на съобщения?
Рязко променящата се същност на медиите изисква тестване на техните традиционни методи от агенции. Разкрива се нуждата от поява на иновативни стратегии, които да бъдат все по-проницателни, остри и персонализирани.
PR повече от всякога се е превърнал в лост на мощно влияние и неизбежни промени на мненията. Не можем повече да сме доволни да разработваме техники на традиционно информационно разпространение, имайки за цел лидерите на мнение в някои медии, и да разширяваме това разпространение до няколко Web журналисти, за да бъдат в крак с тенденциите.
Днес, техниките на лобиране изпълват PR дейностите. Кои са твоите съюзници? Кои са твоите врагове? Къде са сферите на влияние? Кой ключов аргумент е необходим за препредаване на съобщение?
Взаимодействие
Природата на взаимодействие на цифровите медии трябва да изпълва всеки план за действие: новият интернет, ключовите лидери на мнение, истинската сила на блогърите, свързаните с мониторинг дейности и интереси към онлайн мненията, известният онлайн съобщителен канал. Създаването на събития често е решаващо, за да се свържеш с аудиторията си. И навременното кризисно управление печели по ефикасност ако е съпоставено с речта на PR-a.
Отношенията с пресата станаха по-стратегически, защото медийните пазари се увеличиха, станаха полиморфни и по тази причина по-сложни.
Нашият клиент INRIA – Френският национален институт за проучвания в компютърната наука и контрол – беше въвлечен в голям дебат относно реформата в проучванията във Франция. За да помогнем на INRIA да представи своите виждания, ние проведохме политическо и конвергентно планиране, което следеше какво е казано в медиите и форумите, работеше по политически и корпоративни теми и се свързваше с влиятелни хора. Правим подобни неща за федерацията на докторите, отнасящи се до големи въпроси в медицинската сфера, като безпокойството относно смъртността и достъпа до медицинска помощ.
Отговорът на потребителските очаквания, преди появата на каквато и да било реч, сега ще обедини всички тези техники: планиране на конкурентни среди, институционални, политически или асоциации, разпространение на проницателни наблюдения, медия планиране като инструмент – обект на изкуството – който да открива нови сфери на влияние.
Компаниите, които овладеят тези параметри ще бъдат ясно разпознавани и ще се представят по-добре сред своите публики.