PR спамът: новата хламидия?
Автор: Марк Борковски
http://www.markborkowski.com/pr-spam-the-new-chlamydia/
PR спамът новата хламидия ли е? Безспорно явлението вече е диагностицирано като последната социална болест, която може би е заразила всички ни, въпреки че често сме твърде засрамени, за да проверим симптомите си.
Огромен брой блогъри и журналисти твърдят, че са били заливани с PR спам и сега отстъпват от дългите и често нелеки отношения, споделяни от писачи и обстрелващи ги пиари. В някои случаи сигурно имат право: всеки, който използва Gorkana – или технологичният еквивалент на бърза закуска за мързеливи пиари, позволяващ журналистите да се таргетират със скоростта на мисълта – не е от особена помощ в тази ситуация.
Колкото по-изобретателни стават PR механизмите за достигане на журналисти, толкова повече специалисти по връзки с обществеността рискуват да избледнеят. Под натиска на бързината на промените в технологиите, на които са подложени, журналистите поставят бариери и отричат да имат нужда или полза от PR.
И както изглежда, все по-често, и от двете страни липсва разбиране. И без друго нелекият пакт се сгромолясва. Никой не използва хитри PR инструменти и всеки провинил се в изпращането на лесен спам, за сметка на изграждането на задълбочени отношения с журналистите, просто им помага в нездравословното усилие да се изолират.
Както Madeleine Bunting сподели наскоро пред Guardian: “Ние трябва внимателно да следим новото поколение медийни технологии, които могат да подкопаят... разсадника на уменията ни да говорим, слушаме и изграждаме отношения”. Думите й се отнасят до семейството, но същото спокойно може да се каже за доскоро интимните отношения между журналисти и специалисти по връзки с обществеността.
Колкото повече информация се изпраща за сметка на изграждане на взаимно полезна връзка с личен подход, толкова по-стерилни стават отношенията между двете страни. PR спамът не е новата хламидия – близките отношения незащитени от тънкия пласт на технологиите могат само до доведат до нов растеж. Някои то най-шумните оплаквания идват от писачи с ясен поглед за своята собствена лоша слава; значителен брой от тях са от сектора на технологиите, поради което може би са по-податливи на пиари, използващи инструменти за бълване на спам.
Както винаги, става въпрос за това как човек използва технологиите – с малко интелигентност и желание за изслушване и от двете страни, технологиите могат да направят света на медиите и комуникациите много по-плодотворно място.
Повече информация по темата:
Марк Борковски е един от основните организатори на кампанията An Inconvenient PR Truth:
http://inconvenientprtruth.com/
Според изследване, проведено сред британски и американски журналисти, се оказва, че 78% от прес съобщенията попадат при получатели, за които са напълно неподходящи. За почти 1/4 от анкетираните 96% от получените съобщения нямат абсолютно никаква стойност. 55% от анкетираните взимат определени мерки, за да намалят хаоса в пощенската си кутия:
http://inconvenientprtruth.com/research/
На сайта може да намерите още много вдъхновяваща анимация и списък с публикации по темата за PR-спама:
http://inconvenientprtruth.com/animation/