Светлана Савова, Управител PR агенция „V+O Communication”
публикувано в сп. "Week"Родена в Казанлък - Долината на розите, както тя предпочита да нарича родното си място, на щастливата дата 13 януари. Завършва езиковата гимназия с френски език в Пловдив или добре позната като „Нашата гимназия”. Магистър по Международни отношения в УНСС, Специализация „Европейска интеграция”. За година работа във Френски културен институт казва, че успява да проговори жив френски. През 1995 година се присъединява към екипа на M.A.R.C., вдъхновен от Николай Неделчев и отново подхваща темата Европейска интеграция.
Работата с Делегацията на Европейската комисия в България, в продължение на 6 години, добавя определящ вкус в професионалното й развитие. Да работиш, за да разкажеш Европейски съюз на разбираем език, е нещото, което може да те направи умел, сладкодумен и различен разказвач. Светлана намира сериозна връзка между дипломацията и връзките с обществеността.
През 2004 година започва да случва в България V+O Communication, независима PR агенция с централен офис в Атина. От октомври 2007 година агенцията вече е собственост на International Marketing & Sales Group Limited (AIM:IMSG) - специализирана в маркетинг и продажби на най-динамично развиващи се пазари, оперира в 13 часови зони, в температурни граници от - 48oC до + 45oC и със служители, които говорят 32 езика.
Определя се като себе си. Точно толкова светла, колкото е и името й, със стойностен кръг от приятели и с достатъчно причини да се чувства спокойна със себе си.
Променя ли се философията на ПР индустрията в съвременната комуникационна среда?
Доста цветна и понякога непредсказуема е комуникационната среда в България. Въпреки това, по мое мнение на дневен ред идва темата за разпознаване на качествената информация, сериозната експертиза и задълбочената подготовка, особено в област като Връзките с обществеността/PR. Посредствеността, съчетана с агресивна показност, започва да пречи на все повече хора, които искат да правят бизнес с „небалкански” привкус. Нуждата да си достатъчно подготвен, че да можеш да четеш между редовете или да чуваш слушайки, става все по-спешна. Особено належаща е тук ролята на онзи, който може да те посъветва правилно и навреме. Който може да разчете информацията за теб, който няма да промени огледалото в твоя полза, а ще те огледа правилно и ще ти помогне следващия път отражението да е по-добро.
Кои са тогава белезите на сериозната PR експертиза?
Като човек, които се занимава с информация и общуване, ще кажа, че онова, което наистина би направило разлика на PR пазара в България, е умението да тълкуваш правилно, да разпознаваш процесите и да прогнозираш тенденции. Тогава лесно можеш да се съобразиш с дневния ред на съвременното общество и да отговориш на очакванията или притесненията на своите потребители. За това не е нужно много, нужно е просто да стоиш с любопитство и интелигентност в потока от информация, за да я използваш в своя полза. А добрата новина е, че информационният масив е доста разнообразен, идва от цял свят и то в момента, в който събитията се случват.
Няма как да считаш, че ще направиш разлика със своята публична изява, ако не знаеш какво се случва около теб. Бих изпитала недоверие в консултанти, които просто ми представят един списък от дейности за „влизане в медиите”, без да ме убедят в разбирането си на моята специфична бизнес среда, без да ми представят критичен разрез на конкурентни практики от различни точки на света и без да очертаят профил на тенденциите в посочената област. Само тогава бих гласувала доверие.
Не е нужно нещо да звучи сложно или прекалено „научно”, за да бъде работещо. Все пак става въпрос за общуване. Ако знаеш какво искаш да кажеш, ще го кажеш с две думи. Ако не си наясно, то и сто страници няма да ти помогнат. Сиреч, ясните и реалистични инструменти за публичната изява са за предпочитане пред онези, които те карат да се питаш: „Къде е тук ключът?”
Разбира се, идва въпросът за начина, по който се поднася една информация, за да заеме място на страниците на медиите и в съзнанието на читателя. Как точно гарантираш, че тя ще бъде публикувана в дадено издание? Може ли и кога да се поеме подобен ангажимент и ако да, колко достоверен е той? Все по-често подобно изискване идва от страна на клиентите на PR агенциите в България. И ако това става, то е, защото сигурно вече някои, някога го е предлагал и е убеждавал в успеха на подобно начинание. Т.е. ние PR практиците имаме не малко пръст в тази, ще кажа вече, тенденция. Естествено пътят към подготовката на един интересен материал е по-труден и по-дълъг. Изисква повече усилия, повече проучване, но пък това винаги си личи. Ако ти умееш да подготвиш една интересна история, която казва нещо повече на медията и оттам на потребителя, то сигурно си си свършил работата и най-вероятно ще ангажираш минута от дневния ред на своя читател. Другото е лесно: купуваш едно пространство или някой, който да го напълни. То прилича на рекламно каре, а пък ти се надяваш потребителят да го приеме, като информация от независим източник или от първа ръка. Този подход сигурно работи, но не в дългосрочен план. Достатъчната доза нюх и компетентност би помогнала да уловиш новинарската стойност в дадена информация. Тогава наистина информацията се превръща в сила.